CONTACTO

RESERVAS

COMODIDADES

GALERÍA

INICIO

Finca Portofino

Políticas de Privacidad

 

FINCA PORTOFINO (en lo sucesivo denominadas como "PORTOFINO ", "nosotros/nuestro") nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Nos esforzamos en cumplir con todas las leyes aplicables sobre protección de privacidad y la seguridad de la información personal. La Política de Privacidad de PORTOFINO , junto con cualquiera de los términos y condiciones adicionales que contienen información adicional en relación con servicios particulares que está utilizando (en lo sucesivo denominada como "Política de Privacidad"), describe nuestras prácticas de privacidad con respecto a la recopilación, uso y resguardo de su información personal mediante los sitios web, dispositivos, aplicaciones y cualquier servicio de PORTOFINO  tanto en línea como fuera de línea que proporcionamos (en lo sucesivo denominados como, "SERVICIO"), junto con quienes podamos compartir o divulgar la información recopilada. Si es menor de edad, podrá acceder o utilizar el SERVICIO sólo después de que sus padres (o su tutor) haya leído y aceptado nuestra Política de Privacidad.

 

El uso, acceso o envío de información personal al SERVICIO por su parte, o si es menor de edad, el envío de su información personal, ya sea por sus padres (o su tutor) o por usted con el permiso de sus padres (o tutor) a PORTOFINO  se considerará como su aceptación de la Política de Privacidad.

 

Recolección de Información por PORTOFINO

Cuando utiliza nuestro SERVICIO, es posible que necesitemos recopilar cierta información de usted cuando utilice o interactúe con nuestro SERVICIO (en lo sucesivo denominada como "Información"); podemos pedir la siguiente información:

 

Información que nos proporciona

 

Su dirección de correo electrónico  cuando procede a realizar una reserva o enviarnos información; Su nombre, dirección postal/envío/facturación (incluyendo código postal), información de contacto, dirección de correo electrónico u otra información cuando realice una reserva en nuestra finca para cierta solicitud de servicio al cliente.

 

 

 

Información de su uso del SERVICIO

 

Información del dispositivo: tal como su modelo de dispositivo, número de serie, versión y tipo de su sistema operativo, Dirección IP, Dirección MAC, número IMEI y otros identificadores únicos de los dispositivos.

Información de registro: tal como la configuración, tiempo de activación de sus dispositivos, red que utiliza para conectarse a nuestro SERVICIO, estado de la red, información del registro de telefonía, estado de espera, historial de fallos, interfaz preferida, configuración de tipo e idioma del navegador, datos de uso y diagnóstico, así como su comportamiento de uso en nuestro SERVICIO.

La información de ubicación: tal como la versión de GPS de sus dispositivos y el módulo Wi-Fi, la señal GPS, datos que identifican los puntos de acceso Wi-Fi cercanos y torres celulares, la zona horaria y la hora local donde se utiliza el dispositivo.

Información de la aplicación: tal como el tipo de sus aplicaciones o software instalados, su uso e interacción con el contenido ofrecido a través del SERVICIO, por ejemplo,  frecuencia de su uso, la categoría de sus aplicaciones preferidas y software.

 

 

Cómo PORTOFINO  utiliza la información

 

Podemos utilizar la información que recopilamos para los fines siguientes:

 

Para evaluar y mejorar el SERVICIO.

Para obtener retroalimentación de los clientes y analizar la experiencia del usuario para fines de desarrollo y evaluación de nuevos servicios y dispositivos.

Para cumplir con el proceso de registro de reserva.

Para entregar y cumplir con cualesquier solicitudes hechas por usted, incluyendo, pero no limitado a, proporcionar información y documentación con respecto a las reservas.

Para procesar y cumplir con cualesquiera de las reservas que haya registrado, boletines para mantenerlo al día con las últimas noticias, promociones y próximos eventos de PORTOFINO.

Para enviarle notificaciones importantes, tales como comunicados respecto a cambios en nuestros términos, condiciones y políticas. Debido a la importancia de los comunicados, no puede optar por dejar de recibir estos comunicados.

Para proporcionarle recomendaciones acerca de los servicios que pueden ser de su interés de acuerdo con el uso de nuestro SERVICIO.

Para proporcionarle comunicaciones de comercialización y publicidad que creemos puedan ser de interés para usted.

Para responder a solicitudes de apoyo al cliente, tal como solicitudes en la reserva y responder a sus preguntas.

Para ofrecerle nuestra encuesta de satisfacción al cliente y atención al cliente para el análisis de la experiencia del usuario.

Cualquier otro fin con su consentimiento.

 

 

A quiénes divulga PORTOFINO su información

Su información no se divulgará a terceros salvo fuera de las siguientes excepciones:

 

Su consentimiento

 

Sólo divulgaremos o compartiremos su información a otros terceros con su consentimiento.

 

Socios comerciales

 

Podemos divulgar información en forma criptográfica y anónima a nuestros socios comerciales, por ejemplo, socios comerciales quienes prestan servicios de análisis de datos o comunicados de publicidad y comercialización basados en la información en forma criptográfica y anónima.

 

Proveedores de servicio

 

Podemos divulgar y compartir su información a nuestros proveedores de servicios que prestan servicios para o a nombre de nosotros, por ejemplo, proveedores de servicios que nos ayudan con el envío de los comunicados de comercialización, que proporcionan ayuda al cliente, Estos proveedores de servicio sólo utilizarán su información de conformidad con nuestra instrucción y con el alcance de los fines del presente documento; PORTOFINO asegura que todos nuestros proveedores de servicios cumplen estrictamente con la Política de Privacidad.

 

Para propósitos de seguridad, protección, y jurídicos

 

Podemos divulgar o compartir su información con terceros para fines jurídicos o de seguridad:

 

En la medida en que sea requerido por las leyes o reglamentos aplicables o las autoridades gubernamentales o judiciales competentes, necesario para establecer o mantener un reclamo o defensa jurídico, o necesarias para evitar fraude u otras actividades ilícitas.

Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de PORTOFINO , nuestros proveedores de servicios, clientes o el público, según lo requiera o permita la ley.

 

 

Transferencias internacionales de su información

Usted entiende y accede a la transferencia, almacenamiento, uso o proceso de su información a PORTOFINO y cualquiera de sus filiales, proveedores de servicios que puedan estar ubicados en un país diferente a usted. Toda transferencia, almacenamiento o proceso de su información, estará sujeto a la Política de Privacidad y leyes aplicables sobre protección de privacidad y seguridad de información personal.

 

Cookies y tecnologías similares

PORTOFINO  utiliza cookies y tecnologías similares, tales como contadores de visitantes para proporcionar nuestro SERVICIO:

 

Cookies:

 

Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en sus dispositivos para personalizar su experiencia de usuario en nuestro SERVICIO. Las cookies no recopilarán información que lo identifique:

Registro y autenticación: Utilizamos cookies para almacenar su número ID de registro único e información de autenticación en su dispositivo. Las cookies le permiten visitar y moverse de página a página dentro de nuestro sitio web sin tener que volver a iniciar sesión nuevamente en las visitas subsiguientes.

Almacenamiento de sus preferencias y configuración: Las cookies mantienen su configuración y preferencias en sus dispositivos, tal como su idioma o ubicación preferidos; mediante el almacenamiento de la configuración en las cookies, no es necesario volver a aplicar sus preferencias y ajustes cada vez que visite nuestros sitios web.

Analíticos: Utilizamos cookies para contar el número y la duración de su visita en nuestros sitios web, así como qué parte o características visita en más ocasiones. Esta información nos ayuda a analizar el rendimiento y el funcionamiento de nuestro SERVICIO para mejorar el rendimiento y el desarrollo de nuevas características, funciones y servicios.

Publicidad: Utilizamos cookies para recopilar datos sobre el uso de los sitios e identificar sus intereses, tales como las publicidades que has visto. PORTOFINO  y nuestros socios comerciales, utilizamos estos datos para que podamos brindar la publicidad que sea más relevante para usted.

Tenga en cuenta, puede configurar las preferencias de cookies mediante el acceso a herramientas y [Configuración] del navegador para aceptar, bloquear o eliminar las cookies. La ubicación de [herramientas y ajustes] del navegador puede variar dependiendo del navegador que usted instale, favor de visitar la página de privacidad o la página de soporte para ampliar esta información. Ciertas características de nuestro SERVICIO dependen del uso de cookies, si decide desactivar las cookies, puede no ser capaz de utilizar la totalidad de características de nuestros sitios web.

 

 

 

Enlaces de terceros en nuestros sitios web

 

Nuestro SERVICIO puede contener enlaces a sitios web de terceros. Tenga en cuenta que PORTOFINO no es responsable de la seguridad, privacidad y prácticas de los materiales de dichos sitios web de terceros. Le aconsejamos estar al tanto cuando salga de nuestro SERVICIO, así como leer las declaraciones de privacidad de dichos sitios web de terceros con cuidado. Esta Política de Privacidad aplica únicamente al SERVICIO de PORTOFINO

 

Seguridad

 

Mantenga sus dispositivos actualizados mediante la aplicación de las últimas actualizaciones de seguridad disponibles para el software y el uso de herramientas tales como escáneres de virus/spyware.

Si usted detecta una vulnerabilidad técnica que afecte el SERVICIO de PORTOFINO  por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico contacto@fincaportofino.com

 

 

Administre su información

 

Siempre que utilice nuestro SERVICIO, nos esforzamos por mantener la exactitud de sus datos y por proteger su información contra la destrucción accidental o maliciosa. Acomodaremos sus solicitudes en relación con sus datos; sin embargo, es posible que no seamos capaces de cumplir todas sus peticiones en las siguientes circunstancias:

Según sea requerido o permitido por las leyes vigentes;

Para fines comerciales legítimos;

Solicitudes irrazonablemente repetitivas que requieran de esfuerzos y recursos técnicos desproporcionados, por ejemplo, el desarrollo de un nuevo sistema o cambiar fundamentalmente las prácticas actuales;

Riesgos potenciales sobre la privacidad de los demás;

 

Privacidad de Menores

 

No recopilamos, a sabiendas, información de un menor de diez y ocho años de edad (18), o la edad mínima equivalente en la jurisdicción correspondiente, sin consentimiento de los padres. Recomendamos a los padres (o tutor) tomar un papel activo en las actividades e intereses en línea de un menor durante el uso de nuestro SERVICIO.

 

Si es menor de edad, por favor, solicite el consentimiento de sus padres antes de hacer uso de nuestro SERVICIO. Usted puede enviarnos su información únicamente con consentimiento de los padres. Sus padres (o tutor) pueden revocar el consentimiento dado previamente en cualquier momento.

 

Información personal confidencial

 

PORTOFINO nunca le pedirá que proporcione información confidencial, como información sobre sus registros médicos o de salud, creencias políticas o religiosas, actos delictivos (supuestos o cometidos), antecedentes penales, orientación sexual, historial sexual, comportamiento o información genética, numero de tarjetas de crédito. Por favor, absténgase de proporcionarnos dicha información.

 

Cambios en la Política de Privacidad de PORTOFINO

 

Podemos cambiar la Política de Privacidad de vez en cuando, por lo que le recomendamos que revise periódicamente la Política de Privacidad publicada en nuestras páginas web. Al acceder o utilizar nuestro SERVICIO después de que la Política de Privacidad ha sido actualizada, PORTOFINO  considerará que usted acepta la Política de Privacidad, incluyendo cualquier actualización. La versión más actualizada de la Política de Privacidad siempre estará disponible en esta página;

 

Finca Portofino

Representante Legal: Sr. Jonas Ocampo.

Dirección: Vereda la Piedra, Km 10 Vía Peñol - Guatapé Contiguo estadero la Mona.

Email: contacto@fincaportofino.com

Teléfono: (57) 304 4468686

Guatapé - Colombia

Registro de Turismo #47304

© 2018 fincaportofino.com,  Todos los derechos reservados.

Whatsapp: +57 3044468686

Registro de Turismo #47304   Whatsapp: +57 3044468686

© 2018 fincaportofino.com,  Todos los derechos reservados.

Desing by Newcamp™